هل ساعات عملك طبيعية؟

ساعات العمل حول العالم: أكثر لا يعني أفضل

40 ساعة: نقطة الوسط العالمية

أسبوع العمل البالغ 40 ساعة، الذي كان يوماً إنجازاً عمالياً ثورياً، أصبح المعيار العالمي — لكنه يقع الآن في منتصف نطاق هائل. العمال الهولنديون يتوسطون أقل من 30 ساعة أسبوعياً. المكسيكيون في منظمة التعاون الاقتصادي يقتربون من 48 ساعة. الفارق لا يُفسَّر في المقام الأول باختلاف الإنتاج؛ الاقتصاد الهولندي يولّد قيمة أعلى لكل ساعة من أي اقتصاد آخر تقريباً.

هذه هي مفارقة الإنتاجية في ساعات العمل: الدول التي تعمل أكثر ساعات نادراً ما تكون الأكثر إنتاجية. بعد حوالي 50 ساعة في الأسبوع، تنخفض الإنتاجية لكل ساعة بشكل ملحوظ.

العالم العربي وساعات العمل

السعودية والإمارات ومصر تُسجّل ساعات عمل أعلى من المتوسط العالمي، تتراوح بين 44 و46 ساعة أسبوعياً. ثقافة الالتزام الوظيفي، وضغوط الأداء، وفي بعض الحالات الضرورة الاقتصادية، تُسهم في ذلك.

السعودية تشهد تحولات ملحوظة في ثقافة العمل ضمن رؤية 2030، مع تشجيع على رفع الكفاءة وتحسين بيئة العمل. الإمارات قلّصت أسبوع العمل في القطاع الحكومي إلى 4.5 يوم (الجمعة نصف يوم) في إصلاح لافت على مستوى دول المنطقة.

تجربة أسبوع العمل من 4 أيام

التجارب في آيسلندا والمملكة المتحدة واليابان وإسبانيا أنتجت نتائج إيجابية متسقة: نفس الإنتاجية أو أعلى، تحسّن ملحوظ في رفاهية العمال، انخفاض في معدلات دوران العمالة، وتراجع في الإجازات المرضية. معظم الشركات التي جرّبتها اختارت جعلها دائمة.

الإمارات كانت من أوائل الحكومات في المنطقة التي تجرّأت على تغيير هيكل أسبوع العمل رسمياً، وهو نموذج قد تحذو حذوه دول أخرى في المنطقة مستقبلاً.

لماذا تستمر الساعات الطويلة رغم الأدلة؟

ثقافة الحضور — حيث تهم الرؤية أكثر من النتائج — لا تزال منتشرة في كثير من بيئات العمل. مشاكل التنسيق تجعل العمال الأفراد غير قادرين على الخروج من الأعراف بشكل منفرد. وفي كثير من الاقتصادات، ضرورة اقتصادية حقيقية تتطلب عملاً في وظائف متعددة.

الأبحاث حول الإرهاق الوظيفي مقلقة: العمل المفرط المزمن يُنتج تغيرات فسيولوجية لا تختلف عن الاكتئاب، ويرفع مخاطر أمراض القلب بشكل ملحوظ.